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Comment se Présente un Numéro de Suivi de votre commande sur ALLOMOTEUR ?

Un numéro de suivi (ou tracking number en anglais) est un code unique attribué à chaque envoi par le transporteur. Il permet de suivre l'acheminement d'un colis depuis son expédition jusqu'à sa livraison. Ce numéro est essentiel pour les clients et les expéditeurs car il offre une visibilité sur l'état de la livraison en temps réel.



Comment se Présente un Numéro de Suivi?

La forme d'un numéro de suivi peut varier en fonction du transporteur. Cependant, il y a des formats courants que l'on retrouve chez la plupart des grandes entreprises de livraison.

Comprendre et Utiliser un Numéro de Suivi de Commande

Qu'est-ce qu'un Numéro de Suivi?

Un numéro de suivi (ou tracking number en anglais) est un code unique attribué à chaque envoi par le transporteur. Il permet de suivre l'acheminement d'un colis depuis son expédition jusqu'à sa livraison. Ce numéro est essentiel pour les clients et les expéditeurs car il offre une visibilité sur l'état de la livraison en temps réel.

Comment se Présente un Numéro de Suivi?

La forme d'un numéro de suivi peut varier en fonction du transporteur. Cependant, il y a des formats courants que l'on retrouve chez la plupart des grandes entreprises de livraison.

Utiliser un Numéro de Suivi

Pour utiliser un numéro de suivi, il suffit généralement de se rendre sur le site web du transporteur, de trouver la section dédiée au suivi des colis, et d'y entrer le numéro. Voici les étapes générales :

  1. Accédez au site web du transporteur 

  2. Entrez le numéro de suivi : Saisissez le numéro de suivi dans le champ approprié et cliquez sur "Rechercher" ou "Track".

Exemple Pratique avec Captures d'Écran

Voici un exemple pratique de suivi de colis avec des captures d'écran pour illustrer le processus. Prenons l'exemple d'un suivi de nos palettes de deux de nos transporteurs :






Importance du Numéro de Suivi

Le numéro de suivi est crucial pour plusieurs raisons :

  • Transparence : Il permet au client de savoir où se trouve sa palette à tout moment.

  • Sécurité : Il assure au client que leur palette est en route et donne une estimation de la date de livraison.

  • Gestion des problèmes : En cas de retard ou de perte, le numéro de suivi aide le transporteur à localiser la palette et à résoudre les problèmes plus efficacement.


Le numéro de suivi est un outil indispensable pour toute personne qui expédie ou reçoit des colis. En comprenant comment il fonctionne et comment l'utiliser, on peut garantir une expérience de livraison plus fluide et plus rassurante. Assurez-vous toujours de conserver ce numéro jusqu'à ce que la livraison soit confirmée, car il est votre principal lien avec votre envoi. Faites confiance a Allomoteur.com

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