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Livraison et Garanties

Livraison rapide et sécurisée : comment Allomoteur assure votre satisfaction

Chez Allomoteur, nous nous engageons à offrir à chaque client une expérience de livraison personnalisée et de qualité. Tous nos mécaniciens sont spécialisés et contrôlent soigneusement chaque moteur et toutes les autres pièces, et toutes les informations sont informatisées pour une meilleure traçabilité. Exemple dans cette article.


Notre processus de préparation des commandes pour l'expédition est minutieusement géré pour assurer la sécurité de vos produits. Une personne formée à l'emballage assurera par exemple que votre moteur soit soigneusement emballé et cerclé, et une caisse en bois sur mesure sera créée pour garantir une protection optimale.

Nous sommes heureux de vous informer que chez Allomoteur, la livraison est gratuite pour toutes les commandes passées en Europe. Nous offrons ce service pour garantir un achat en toute simplicité et sans coût supplémentaire pour nos clients européens. Profitez dès maintenant de la livraison gratuite pour recevoir votre commande directement chez vous en toute sérénité.


Votre commande sera remise à notre transporteur avec tous les documents nécessaires et vous serez informé d'un numéro de suivi, ce qui vous permettra de suivre en temps réel la livraison de votre commande. Notre délai de livraison standard est de 7 à 10 jours ouvrables.

Pour les livraisons dans les DOM-TOM et le reste du monde, nous livrons jusqu'à votre transitaire européen de votre choix, qui assurera la livraison directement avec vous. Vous avez la liberté de choisir le professionnel de votre choix.

En conclusion, chez Allomoteur, nous sommes fiers de vous offrir une livraison rapide et fiable pour une expérience d'achat en ligne sans stress. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider.

Garanties et Extensions de protection pour votre achat


La garantie est un élément important pour les consommateurs lorsqu'ils achètent un produit. C'est une assurance pour eux que le produit sera fonctionnel et sans défaut pour une période déterminée. C'est pourquoi, chez Allomoteur, nous offrons une garantie gratuite de 3 mois sur nos produits.
Si vous souhaitez une couverture plus longue, nous offrons également des extensions de garantie. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes : une extension de garantie de 6 mois pour 290 €, une extension de garantie de 12 mois pour 490 €, et une extension de garantie de 24 mois pour 690 €.
Il est important de noter que la garantie ne couvre que les défauts de fabrication. Si le produit est endommagé par une utilisation abusive ou inappropriée, la garantie ne sera pas valable. Assurez-vous de bien lire les conditions de garantie et de les comprendre avant de faire votre achat.
En résumé, chez Allomoteur, nous sommes fiers de fournir une garantie de qualité à nos clients pour leur permettre de faire un achat en toute confiance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de garantie.

Ce que couvre la garantie moteur :
La garantie moteur couvre les pièces spécifiques du moteur qui pourraient tomber en panne en raison d'un défaut de fabrication ou d'un problème mécanique couvert par la garantie. Ces pièces peuvent inclure :

Pistons
Soupapes
Pompe à huile
Chaînes de distribution


Ce que la garantie moteur ne couvre pas :
Le moteur en tant qu'unité complète : La garantie ne couvre pas le remplacement du moteur complet. Si une pièce spécifique du moteur tombe en panne, cette pièce sera réparée ou remplacée, mais cela ne signifie pas que le moteur entier sera remplacé.

Pièces non couvertes ou usure normale : La garantie ne couvre pas les pièces non spécifiquement mentionnées dans les termes de la garantie, ni les pièces qui s'usent de manière normale avec le temps et l'utilisation, comme les bougies d'allumage, les filtres à huile ou les courroies.

Problèmes dus à un mauvais entretien : Si les problèmes du moteur sont dus à un manque d'entretien ou à une mauvaise utilisation, ces problèmes ne seront pas couverts par la garantie. Par exemple, si le moteur est endommagé à cause d'un manque d'huile ou d'une surchauffe due à un entretien insuffisant, la garantie ne s'appliquera pas.

Dommages extérieurs : Tout dommage causé par des accidents, des conditions environnementales extrêmes, ou des modifications non autorisées ne sera pas couvert.

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