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Allomoteur.com est un fournisseur de pièces automobiles spécialisé dans la livraison à travers toute l'Europe. Notre offre comprend une vaste sélection de pièces détachées, notamment des moteurs et des boîtes de vitesses d'occasion de qualité.
La livraison prend 5 à 7 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après confirmation de votre commande. Chaque envoi part avec un numéro de suivi.
Pour les îles, la Corse, les DOM-TOM et les pays hors Europe, le délai et le coût vous sont confirmés avant paiement.
Les pièces volumineuses, telles que les moteurs et les boîtes de vitesses, sont expédiées directement à l'adresse de votre choix ou chez votre garagiste. Elles font l'objet d'un emballage méticuleux, avec une protection optimale grâce à un filmage sur palette, garantissant leur sécurité pendant le transport.
Les petites pièces sont expédiées par messagerie express, accompagnées d'un numéro de suivi, vous permettant de suivre facilement l'état de votre livraison.
Non. La livraison est gratuite dans toute l'Europe continentale (hors îles), y compris pour les moteurs et les boîtes de vitesses livrés sur palette.
Vous recevez un numéro de suivi dès l'expédition pour suivre votre colis ou votre palette jusqu'à la livraison.
Pour commander, il vous suffit de sélectionner la pièce désirée sur notre site web, de l'ajouter au panier et de suivre les instructions de paiement. Le processus est simple et convivial.
Le paiement se fait uniquement par virement bancaire, simple et traçable.
Avant tout paiement, nous vous confirmons par écrit la compatibilité de la pièce avec votre véhicule, son kilométrage et le prix livraison incluse. Les coordonnées bancaires vous sont ensuite communiquées pour régler votre commande.
Après avoir sélectionné les pièces nécessaires et ajouté celles-ci à votre panier, vous pouvez finaliser votre commande. Les détails nécessaires pour effectuer le virement, y compris notre numéro de compte, vous seront fournis lors du processus de paiement.
Vous pouvez nous contacter par email à l'adresse contact@allomoteur.com De plus, nous sommes joignables via WhatsApp au numéro 0033638716654. Notre équipe est là pour répondre à toutes vos questions.
Nos moteurs et boîtes de vitesses d'occasion sont soigneusement inspectés et leurs kilométrages sont enregistrés avec précision. Ces informations sont clairement indiquées sur nos devis, garantissant une transparence totale quant à l'historique et à l'état des pièces que vous achetez.
Le montage peut être fait par le garage de votre choix. Nous le recommandons fortement : c'est aussi une condition de la garantie.
La garantie s'applique sur présentation de la facture de pose établie par un professionnel. Elle prouve que le montage a été fait dans les règles (circuit de refroidissement purgé, distribution calée, pompe à huile contrôlée) et permet de trancher sans discussion en cas de problème.
Oui, les moteurs sont systématiquement vérifiés et révisés par un mécanicien professionnel avant d'être livrés. Cette étape vise à assurer le bon fonctionnement du moteur et à identifier toute éventuelle anomalie avant son installation. Vous pouvez ainsi avoir confiance en la qualité du moteur que vous recevez.
Nous utilisons un numéro français pour offrir un service optimal à la majorité de nos clients, qui se trouvent en France. Cela permet une communication plus fluide et une accessibilité accrue pour nos utilisateurs principaux.
Chez Allomoteur.com, nous avons adopté une approche axée sur l'efficacité et la rapidité. Ainsi, nous avons choisi d'utiliser exclusivement WhatsApp pour répondre et traiter les demandes. WhatsApp nous permet de fournir un service client plus rapide et plus efficace, en traitant les requêtes de manière instantanée et en offrant une communication directe avec nos utilisateurs. Cela nous permet de résoudre vos problèmes et de répondre à vos questions de manière plus efficiente, améliorant ainsi votre expérience globale avec notre plateforme.
La principale différence réside dans l'étendue des composants inclus. Un moteur complet englobe l'ensemble du groupe motopropulseur, comprenant le bloc moteur nu avec la culasse ainsi que tous les éléments nécessaires au fonctionnement du moteur, tels que le vilebrequin, les pistons, les bielles, les systèmes de distribution, de refroidissement, et d'injection, turbo, etc. (non inclus dans le moteur complet : volant moteur et alternateur). En revanche, un bloc moteur nu avec culasse constitue le cœur du moteur, comprenant seulement le bloc moteur et la culasse, nécessitant l'ajout d'autres composants pour devenir opérationnel. Le choix entre les deux dépend souvent des besoins spécifiques de réparation ou de remplacement du moteur d'un véhicule.
Chaque moteur et chaque boîte de vitesses est garanti 3 mois, garantie incluse dans le prix. Elle couvre la réparation ou le remplacement des pièces défectueuses, pas le remplacement du moteur complet. Vous pouvez l'étendre à 6 mois ou à 12 mois : les options et leurs prix sont détaillés sur notre page Garanties.
La garantie s'applique sur présentation de la facture de pose établie par un professionnel.
La garantie offerte par Allomoteur.com couvre spécifiquement les pièces pouvant nécessiter un remplacement, le cas échéant. Bien que la garantie ne s'étende pas au moteur dans son ensemble, soyez assuré que tous nos moteurs subissent un nettoyage approfondi et une vérification méticuleuse avant chaque envoi. Avant la transaction, Allomoteur.com prend le temps de recueillir les détails spécifiques du moteur ou de la boîte de vitesses auprès du client. Cette démarche vise à garantir une correspondance précise avec les besoins du client et à éviter tout problème potentiel. Notre engagement envers la satisfaction client nous pousse à effectuer ces vérifications minutieuses afin de vous assurer une expérience sans souci.
Ce que couvre la garantie moteur :
La garantie moteur couvre les pièces spécifiques du moteur qui pourraient tomber en panne en raison d'un défaut de fabrication ou d'un problème mécanique couvert par la garantie. Ces pièces peuvent inclure :
Pistons, soupapes,
arbres à cames,
bielles, segments de piston,
pompe à huile, chaînes de distribution.
Ce que la garantie moteur ne couvre pas :
Le moteur en tant qu'unité complète : la garantie ne couvre pas le remplacement du moteur complet. Si une pièce spécifique du moteur tombe en panne, cette pièce sera réparée ou remplacée, mais cela ne signifie pas que le moteur entier sera remplacé.
Pièces non couvertes ou usure normale : la garantie ne couvre pas les pièces non spécifiquement mentionnées dans les termes de la garantie, ni les pièces qui s'usent de manière normale avec le temps et l'utilisation, comme les bougies d'allumage, les filtres à huile ou les courroies.
Problèmes dus à un mauvais entretien : si les problèmes du moteur sont dus à un manque d'entretien ou à une mauvaise utilisation, ces problèmes ne seront pas couverts par la garantie. Par exemple, si le moteur est endommagé à cause d'un manque d'huile ou d'une surchauffe due à un entretien insuffisant, la garantie ne s'appliquera pas.
Dommages extérieurs : tout dommage causé par des accidents, des conditions environnementales extrêmes, ou des modifications non autorisées ne sera pas couvert.
Oui, absolument. Chaque commande effectuée sur Allomoteur.com est associée à un numéro de suivi. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez ce numéro de suivi qui vous permettra de suivre en temps réel l'acheminement de vos pièces détachées, notamment les moteurs et les boîtes de vitesses d'occasion, jusqu'à leur destination finale. Cette fonctionnalité offre une visibilité précise sur l'état de la livraison, vous permettant de planifier la réception de vos pièces en toute tranquillité.
La palette standard utilisée pour l'expédition des pièces chez Allomoteur.com suit les normes européennes, mesurant 1200 millimètres de longueur et 800 millimètres de largeur. Cette taille optimale permet une manipulation efficace, un chargement aisé dans les camions de transport, et assure la protection optimale des pièces, notamment des moteurs et des boîtes de vitesses d'occasion, pendant le transit. Si vous avez des questions spécifiques sur l'emballage ou la livraison de vos pièces, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est là pour vous assurer une expérience sans souci.
Oui, nous proposons la livraison de pièces dans des pays en dehors de l'Europe et des îles. Cependant, la livraison s'effectue chez le transitaire européen du client. Nous collaborons avec les transitaires européens désignés par nos clients pour faciliter le processus d'expédition. Cette approche permet d'assurer une gestion efficace des formalités douanières et une coordination précise pour garantir la réception rapide et sûre des pièces automobiles, telles que les moteurs et les boîtes de vitesses d'occasion.
Chez Allomoteur.com, la sécurité de vos informations personnelles est notre priorité. Nous utilisons des connexions sécurisées (https://) pour garantir un transfert de données crypté. De plus, nous respectons des normes strictes de protection des données conformément à nos politiques de confidentialité. Vous pouvez donc faire vos achats en toute confiance, sachant que vos informations sont en sécurité.
Pour éviter toute erreur, nous vérifions la référence exacte avant la commande :
Envoyez-nous votre numéro VIN (17 caractères) ou votre immatriculation.
Nous identifions le code moteur, la référence de la boîte, l'année et la norme Euro de votre véhicule.
Nous vous confirmons par écrit la compatibilité, le kilométrage et le prix avant tout paiement.
Nous contrôlons et traçons le kilométrage à partir de plusieurs sources (documents du fournisseur/démontage, historiques techniques disponibles, cohérence visuelle et, si possible, lecture ECU). Sur demande, nous délivrons un Certificat de Kilométrage joint à la facture finale (mentionnant : référence moteur, code moteur, kilométrage indiqué, date et cachet).
Renault, Peugeot, Citroën, Dacia, Volkswagen, Audi, Škoda, PORSCHE, SEAT, BMW, MINI, Mercedes-Benz, Ford, Opel, Fiat, Alfa Romeo, Lancia, Volvo, Toyota, Nissan, Kia, Hyundai, et autres sur demande. Nous ne travaillons qu’avec des pièces d’occasion d’origine constructeur.
Oui. Nous vendons des pièces d’origine (OEM) d’occasion, rigoureusement sélectionnées. Les moteurs sont vidangés, nettoyés et vérifiés par des mécaniciens avant expédition.
Non. Il ne s’agit pas d’un échange standard.
Non. Aucune reprise de l’ancien moteur n’est demandée. Vous n’avez pas à renvoyer votre moteur, nous ne les récupérons pas.
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